退換貨政策
取消、換貨和退貨政策
1. 因顧客便利而進行的退換貨
由此造成您的不便,我們深表歉意。
我們不接受因顧客本身原因而提出的退貨或換貨要求。
由於尺寸、顏色錯誤或圖片差異等原因,我們不接受取消訂單、退貨或換貨,因此請在下單前仔細查看產品頁面上的尺寸、材質等資訊。
2. 因我方缺陷造成的退換貨
如果產品有缺陷,或您收到的產品與您訂購的產品不符,
請在收到產品後3天內與我們聯絡。
我們會檢查商品狀況,然後進行換貨或退款。
我們將承擔退貨運費。
3. 無法接受退貨或換貨時
以下情況不接受退換貨:
・商品到貨超過3天。・已使用或穿著過(即使只使用過一次)的商品。・標籤已移除或配件缺少的商品。・因顧客原因造成的損壞,例如沾染氣味、污漬或破損。・到貨後因存放不當而變髒或變形的商品。
4. 返回方法
收到訂單後,請使用指定方式退貨。
*如果本店商品出現問題,請貨到付款退貨。
5. 聯絡我們
有關退貨和換貨的疑問,請聯絡我們。
請透過【聯絡我們】頁面與我們聯絡。