返品交換について

キャンセル・交換・返品について

誠に恐れ入りますが、
お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。
サイズ・カラー間違い、イメージ違いなどによるキャンセル・返品・交換は承れませんので、ご注文前に商品ページのサイズ・素材等をご確認ください。

万が一、商品に不良がある場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、
商品到着後3日以内 に当サイトまでご連絡ください。
状態を確認のうえ、交換または返金にて対応させていただきます。
返品送料は当店が負担いたします。

以下の場合は返品・交換をお受けできません。

・商品到着後3日以上経過した場合
・一度でもご使用・ご着用された商品
・タグが外されている、または付属品が欠品している商品
・香り移り・汚れ・破損など、お客様のもとで生じたダメージがある商品
・到着後の保管不備により汚れや変形が生じた場合

当店からのご案内後、指定の方法にてご返送をお願いいたします。
※当店不備の場合は、着払いにてご返送ください。

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